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城戸 雅也

社員インタビュー / 城戸 雅也

INTERVIEW 05

相談することがあたり前の環境ができています。

城戸 雅也正社員

入社年月
2025年2月
部署
サポートチーム
職種
ずっと安心サポーター
Q1

現在のお仕事内容を教えてください。

お客様からリフォームや修繕のご依頼をいただき、ご要望に添った提案を行い、工事を行います。また、職人ではなく私達自身で交換なども行います。

Q2

ハウジングボックスに入社した理由を教えてください。

地域密着の為、転勤がないこと。値引きをしないが、お客様の「ずっと安心」の為に、適正価格で提供するお客様精神がすごいことだと感じたため。

Q3

仕事のやりがいや、印象に残っているエピソードを教えてください。

毎年、点検にお伺いするため、以前工事したお客様宅へご訪問させていただき、「工事して良かった」と言っていただける為、やりがいを感じます。また、自分自身で交換工事を行えるよう研修もあり、分からないことが分かるようになる為、やりがいがあります。

Q4

ハウジングボックスの好きなところ・魅力を教えてください。

従業員だけでなく、職人さん達も優しく、分からないことを聞くと、しっかり教えてくれます。お客様からもハウジングボックスへ対する信頼は予想以上で、その信頼は工事の質から来ていると感じます。

Q5

職場の雰囲気を教えてください。

皆、話しやすく、相談しやすい環境だと感じます。現場未経験の人も多く、悩む所は似ているので、相談することがあたり前の環境ができています。

Q6

仕事で成長したと感じることを教えてください。

トイレの交換や水栓の交換等、様々な工事を行う為、家について深く知ることができています。地域密着だからこそ、お客様とのつながりを意識する必要があり、話し方等の変化を感じています。

Q7

休日の過ごし方や趣味を教えてください。

仕事で得た知識を元に、家のクリーニングや修繕を行う時があります。大学の友人達とテニスをしたり、家族と過ごしたり、たまにスタッフで集まりBBQをすることもあります。

MESSAGE

これから応募を考えている方へメッセージをお願いします。

未経験者も多く、興味があれば続けやすい環境です。スタッフ同士も仲が良く、助け合いながら仕事をしています。体を動かすのが好きな人はオススメです。

城戸 雅也(ずっと安心サポーター)

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