会社情報

佐倉のお客様の
『ずっと安心』のために。
リフォームが終わってからも、
とことん長くお付き合いを
させてください。

私たちは、毎年、お客様の家に伺います。
クリーニングをして、点検を行い、不具合があればその場で直す。これを、お付き合いが続く限り、毎年続けていきます。

「そこまでやるの？」と驚かれることもあります。でも、どんなに良いリフォームをしても、使えば汚れるし、古くなっていきます。
だからこそ、毎年、私たちプロが手を入れることで、住まいを長持ちさせたい。小さなことだから頼みにくいと思われているようなことにも、すぐに応えたいのです。
あるお客様に「毎年来てくれるから、安心して歳をとれる」と仰っていただきました。この言葉が、私たちの仕事のすべてです。

だから、私たちは「佐倉市以外でリフォームをしない」と決めています。地域を広げれば売上は増えるかもしれません。
しかし、毎年お客様の家に通い続けるには、この距離でなければできません。近くにいるから、毎年通える。近くにいるから、もしもの時もすぐに駆けつけることができる。

2019年の台風では、スタッフ総出でお客様のもとに駆けつけました。あの時の安堵の表情を、私は忘れることができません。「佐倉市専門」は、私たちの覚悟です。
毎年のクリーニングと点検、設備の長期保証、いつでも相談できる体制。そして緊急時の駆けつけ。この「ずっと続くお付き合い」を、一つのサービスとして形にしました。それが『ずっと安心PLUS』です。
私たちは「リフォームを売る会社」ではなく、「その先の安心を届け続ける会社」でありたいと考えています。

株式会社ハウジングボックス
代表取締役　村上 仁