カテゴリー: ずっと安心

昨日、「リフォーム産業新聞社」から取材@zoomを受けました。
取材内容は、「社名を変えたことの、お客様の反応は？」ということでした。

9月21日に、『株式会社ハウジングボックス』に変更しました。
その日を選んだ理由は、20年前のその日に創業したからです。

これまでお付き合いいただいたお客様には、お手紙で「大切なお知らせ」として送らせていただきました。
このブログでも、「社名変更のご挨拶」をさせていただきました。

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私たちの仕事は、お客様の「老後に備える」ための一端でなければいけません。
それは、「手すり」や「段差解消」にとどまらないのです。

私たちが行わせていただいたリフォームが、長持ちすること。
そして、長く使えること。
当たり前のこういったことも、お客様の「老後に備える」ことにつながっていくと考えています。

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三日間かけて、入社半年の「社員研修」を行っていました。

半年の節目にふさわしい（と思う）場所で、とても濃厚な時間を過ごしました。

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気づけば、一年ほどブログをほとんど書いていませんでした。

現在のワードプレスに落ち着くまで、いくつか乗り換えてきましたが、今回ほど書かなかった時期が長かったことはありません。
このまま終えようかとも考えましたが、15年ぐらい続いている習慣でもありますし、お客様とスタッフ、そして職人にも、ブログという媒体だからこそ伝えられることもある。
それを探しながら書き続けていこうと考えました。

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私たちは佐倉市を中心にリフォームしています。
今では仕事の７割以上が、佐倉市内のお客様からのご依頼です。

そのようにしてきた理由のひとつに、「リフォームが終わった後」の重要な役割も疎かにしないという考えがあります。

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現在、ホームページのリニューアルを進めています。
来年、2021年4月の完成を目指しています。

9月より、その作業を進めていますが、半年を超えるほどの時間と労力を使うほどの「力作」となり、私たちの今のところの結論を示していきたいと考えています。

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私たちは、お客様からお電話いただいたとき、すぐに駆けつけたいのです。

水漏れやトイレがつまったり、給湯器がつかなくなったときは、なおさら、すぐに駆けつけなければいけません。
「小さなことで頼みづらい」とか、「どこに頼めばよいか分からない」と思われるかもしれません。
そんなときは迷わず、私たちにご連絡ください。

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